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quejas

Cancelación

Los consumidores tienen una retirada de catorce días.

retirada

Usted tiene el derecho de retirar el plazo de catorce días sin dar una razón este contrato.

El tiempo de espera es de catorce días a partir de la fecha, se han lanzado a comprar, o un representante de su tercera parte distinta del transportista y la posesión de los bienes o tiene.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros (Zelená Země, sro, Jugoslávských partyzánů 34, 160 00 Praga, info@hanf-gesundheit.de) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta, un fax o un correo electrónico enviado por correo) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto, pero esto no es obligatorio.

Para mantener el período de cancelación, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.

Efectos de la retirada

Si se retira de este contrato, vamos a reembolsar todos los pagos que hemos recibido de usted, incluyendo los gastos de suministro (con la excepción de los costes adicionales derivados del hecho de que usted ha elegido una modalidad de entrega diferente a la ofrecida por nosotros, estándar más barata tienen), y pagar de inmediato un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que la notificación ha sido recibida acerca de su cancelación de este contrato con nosotros. Por esta devolución, se utiliza el mismo método de pago que utilizó en la transacción original, a menos que usted estuvo de acuerdo explícitamente lo contrario; en cualquier caso, se le cobrará honorarios para este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes devueltos de nuevo, o hasta que se haya demostrado que ha devuelto la mercancía, la fecha más temprana.

Usted tiene que devolver la mercancía inmediatamente y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que usted nos informe de cualquier cancelación de este contrato a nosotros o pasado. El plazo se cumple si se envía la mercancía antes de que el plazo de catorce días. Nosotros llevamos el coste de la devolución de la mercancía. Sólo tiene que pagar por disminución de valor de las mercancías, cuando la pérdida de valor se debe a una condición necesaria para determinar la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes de manipulación.

Formulario de retiro Modelo

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo.)

- En Zelená sexual País, sro Areál FIRMY Serviscentrum Vysotchina Kosovska 10, 58637 Jihlava, CZ

info@hanf-gesundheit.deo en simona@hanf-gesundheit.de 

- Hiermit widerrufe (n) ICH / Wir (*) den von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die der Erbringung folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*) / erhalten am (*)

- Nombre des / der Verbraucher (s)

- Anschrift des / der Verbraucher (s)

- Unterschrift des / der Verbraucher (s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

(*) Táchese lo que no.

Haga clic aquí para más detalles sobre su derecha: Términos y Condiciones (GTC)

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Pago

El pago (transferencia bancaria):Por favor, transferir el importe de la compra a la siguiente cuenta bancaria:

NUEVO - de 1.8. Cuenta en el Sparkasse Oberlausitz Baja Silesia

Titular de la cuenta: Zelena Zeme sro
IBAN: DE26 8505 0100 0234 9145 30
BIC / SWIFT: WELADED1GRL
Por favor escribe en el comentario su pedido ein.
Banco y dirección: Sparkasse Oberlausitz-Niederschlesien, Frauenstr. 21, 02763 Zittau

 

Cuenta Checa:


Titular de la cuenta: Zelena Zeme sro
IBAN: CZ6420600000000001110949
BIC / SWIFT: CITFCZPPXXX
símbolo de la variable:su pedido
instution banco y dirección:Citfin, Radlická Str. 751 / 113e, 158 00 Praha

 

Tarjeta de crédito: Adeudo del importe de la compra de su cuenta bancaria tiene lugar poco después de la confirmación de su pedido

Si todavía tiene más preguntas para nosotros por favor en contacto con nosotros, ya sea
e-mail: info@hanf-gesundheit.de
o en los siguientes números:

Eva Kellerová - Wholesale, Consultoría - eva@hanf-gesundheit.de - + 49 157 54118908 / 420 776 005 224 +

Jakub Dufek - gerente de ventas, consejos de cáñamo - jakub@hanf-gesundheit.de

No se olvide por favor, introduzca su número de pedido o tener a mano el teléfono.

 

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¿Qué opciones de pago y de entrega están disponibles?

Para facilitar la orientación que aquí hay una breve descripción:

La Tierra Lieferant Envío El tiempo de entrega
Bélgica GLS 10 € (5 días de trabajo)
Bulgaria GLS 10 € (5 días de trabajo)
Dinamarca GLS 12 € (5 días de trabajo)
Alemania DHL 6 € (3 4-días de trabajo)
Estonia GLS 12 € (5 días de trabajo)
Finlandia GLS 20 € (5 días de trabajo)
Francia GLS 12 € (5 días de trabajo)
Grecia GLS 12 € (5 - 8 días de trabajo)
Reino Unido GLS 12 € (5 días de trabajo)
Irlanda GLS 12 € (5 días de trabajo)
Italia GLS 12 € (5 días de trabajo)
Croacia GLS 10 € (5 días de trabajo)
Letonia DHL 20 € (5 días de trabajo)
Lituania DHL 20 € (5 días de trabajo)
Luxemburgo GLS 10 € (5 días de trabajo)
Países Bajos GLS 10 € (5 días de trabajo)
Austria Puesto en, AT DPD
desde € 6 (3 4-días de trabajo)
Polonia DPD 6 € (3 4-días de trabajo)
Portugal GLS 12 € (5 días de trabajo)
Rumania GLS 10 € (3 4-días de trabajo)
Suecia GLS 13 € (5 días de trabajo)
Eslovaquia Enviar 8 € (2 3-días de trabajo)
Eslovenia GLS 10 € (5 días de trabajo)
España GLS 12 € (5 días de trabajo)
Hungría Enviar 6 € (3 4-días de trabajo)

La Suiza: de EUR 18 y tiempo de entrega normalmente semana 1.

Comentario:
Por favor, tenga en cuenta que vamos a enviar las mercancías sólo después de la recepción del pago.

fecha de entrega 150 eurosGRATIS. Válido para: DE, AT, HU, PL.

Apellido posible en HU (1,90 EUR), DE, AT (6,90 de euros).

Para más preguntas póngase en contacto con nosotros bajo disponible:info@hanf-gesundheit.de 

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Distribuidores - Cooperación - precios?

Si quieres trabajar con nosotros como un mayorista, primero debe registrar y establecer una cuenta de mayor. Por favor, póngase en contacto con Eva Kellerová (eva@hanf-gesundheit.de, + 49 157 54118908), que ayuda a guardar el registro y para todas las preguntas.

Después de iniciar sesión, verá los mismos productos en e-tienda con precios al por mayor.
orden al por mayor mínimo tiene 150 euros.

Los nuevos clientes se entregan sólo después del pago o el pago con tarjeta.
Si las mercancías están en la acción? A continuación, vamos a enviar su pedido al día siguiente.

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